FAQ

Compte d’épargne pour l’achat d’une première propriété (CELIAPP)

• Qu’est-ce qu’un CELIAPP ?
• Qui peut ouvrir un CELIAPP ?
• Quels sont les frais de gestion annuels pour un CELIAPP ?
• Comment fonctionne un CELIAPP ?
• Comment puis-je cotiser à mon CELIAPP ?
• Quand les cotisations sont-elles déductibles d’impôt ?
• Afficher les 14 articles

Société de fiducie Olympia

• Quel est le rôle de la Société de fiducie Olympia ?
• Depuis combien de temps la Division des services de comptes de placement d’Olympia est-elle en activité?
• Olympia offre-t-elle des conseils en matière de placement ?

Olympia en ligne

• Comment puis-je mettre à jour mes renseignements personnels (adresse, courriel, téléphone)?
• Quelles sont les opérations sur le compte que je peux effectuer en ligne ?
• Quels renseignements et documents relatifs à mon ou mes comptes sont disponibles en ligne?
• Comment puis-je ouvrir un compte en ligne ?
• Comment réinitialiser mon mot de passe ?
• Comment puis-je me connecter à mon portail en ligne Olympia ?
• Afficher les 12 articles

Demandes de renseignements sur les comptes et les placements

• Quand Olympia m’enverra-t-elle un relevé de compte ?
• Pourquoi ai-je un compte chez Olympia ?
• Comment puis-je ouvrir un nouveau compte autogéré ?
• Qu’est-ce qu’un compte autogéré ?
• Qui est la société de placement et pourquoi devrais-je les contacter ?
• Comment puis-je fermer mon compte si je crois que mon placement est sans valeur ?
• Afficher les 13 articles

Frais

• Comment puis-je payer les frais ?
• Quels sont les frais facturés par Olympia ?
• Les frais peuvent-ils être prélevés sur mon solde en espèces ?
• Des frais peuvent-ils être prélevés sur la valeur de mon (mes) placement(s) ?
• Olympia peut-il me dispenser de mes frais de gestion annuels ?
• Est-ce qu’Olympia offre des réductions sur les frais ?
• Afficher les 10 articles

Relevés et factures

• Quand Olympia m’enverra-t-elle une facture ?
• Quand Olympia m’enverra-t-elle un relevé de compte ?

Dépôts / Cotisations

• Comment puis-je déposer de nouveaux fonds sur mon (mes) compte(s) ?
• Les cotisations sont-elles autorisées pour les comptes de fonds immobilisés et de fonds de revenu ?
• À qui sont émis les reçus fiscaux pour les nouvelles cotisations à un compte REER de conjoint ?
• Comment vais-je recevoir mon reçu fiscal applicable pour toute nouvelle cotisation ?

Retraits

• Puis-je effectuer des retraits de mon compte ?
• Quels sont les documents nécessaires pour effectuer un retrait de mon compte ?
• Quel est le montant de la retenue à la source sur le retrait ?

Transferts

• Comment puis-je transférer des fonds sur mon compte Olympia ?
• Combien de temps faut-il pour transférer des fonds à Olympia ?
• Comment puis-je transférer des fonds de mon compte Olympia ?

Impôts

• Quels documents fiscaux vais-je recevoir?
• Quand recevrai-je mes documents fiscaux?
• Comment puis-je accéder à mes documents fiscaux ?

Valeurs mobilières cotées en bourse

• Puis-je négocier des actions publiques via mon compte Olympia ?
• Comment puis-je ouvrir un compte Qtrade pour négocier des actions publiques ?
• Puis-je ouvrir plusieurs comptes DCP Qtrade avec une seule demande ?
• Quels sont les frais et commissions pour négocier des actions publiques ?
• Comment effectuer une transaction via mon compte Qtrade ?
• Puis-je utiliser des fonds en $ US pour effectuer des transactions ?