FAQ
Société de fiducie Olympia
Olympia en ligne
- Comment puis-je mettre à jour mes renseignements personnels (adresse, courriel, téléphone)?
- Quelles sont les opérations sur le compte que je peux effectuer en ligne ?
- Quels renseignements et documents relatifs à mon ou mes comptes sont disponibles en ligne?
- Comment puis-je ouvrir un compte en ligne ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Comment puis-je me connecter à mon portail en ligne Olympia ?
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Demandes de renseignements sur les comptes et les placements
- Pourquoi ai-je un compte chez Olympia ?
- Comment puis-je ouvrir un nouveau compte autogéré ?
- Qu’est-ce qu’un compte autogéré ?
- Qui est la société de placement et pourquoi devrais-je les contacter ?
- Comment puis-je fermer mon compte si je crois que mon placement est sans valeur ?
- Comment puis-je savoir quel(s) placement(s) je détiens ?
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Frais
- Comment puis-je payer les frais ?
- Quels sont les frais facturés par Olympia ?
- Les frais peuvent-ils être prélevés sur mon solde en espèces ?
- Des frais peuvent-ils être prélevés sur la valeur de mon (mes) placement(s) ?
- Olympia peut-il me dispenser de mes frais de gestion annuels ?
- Est-ce qu’Olympia offre des réductions sur les frais ?
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Relevés et factures
Dépôts / Cotisations
- Comment puis-je déposer de nouveaux fonds sur mon (mes) compte(s) ?
- Les cotisations sont-elles autorisées pour les comptes de fonds immobilisés et de fonds de revenu ?
- À qui sont émis les reçus fiscaux pour les nouvelles cotisations à un compte REER de conjoint ?
- Comment vais-je recevoir mon reçu fiscal applicable pour toute nouvelle cotisation ?
Retraits
Transferts
Impôts
Valeurs mobilières cotées en bourse
- Puis-je négocier des actions publiques via mon compte Olympia ?
- Comment puis-je ouvrir un compte Qtrade pour négocier des actions publiques ?
- Puis-je ouvrir plusieurs comptes DCP Qtrade avec une seule demande ?
- Quels sont les frais et commissions pour négocier des actions publiques ?
- Comment effectuer une transaction via mon compte Qtrade ?
- Puis-je utiliser des fonds en $ US pour effectuer des transactions ?